لوگوی کاریزما
کاریزما پلاس نرم‌افزارهای مدیریت کسب‌وکار

پشتیبانی

راهنمای نصب، فعال‌سازی و ارتباط با پشتیبانی آنلاین.

سوالات متداول پشتیبانی آنلاین
پشتیبانی از راه دور
لینک دانلود ابزار ریموت (AnyDesk/TeamViewer/…): .
دریافت ابزار ریموت

مسیرهای پشتیبانی

برای اینکه سریع‌تر نتیجه بگیرید، مسیر مناسب را انتخاب کنید.

۱) پشتیبانی آنلاین (چت)

۲) ثبت تیکت

برای پیگیری دقیق درخواست‌ها، تیکت ثبت کنید — .

۳) تماس با پشتیبانی

اگر مشکل فوری است، تماس بگیرید یا از چت آنلاین استفاده کنید.

۴) راهنمای نصب و شروع

راهنمای گام‌به‌گام نصب، فعال‌سازی و تنظیمات اولیه — .

به‌روزرسانی‌ها

تغییرات نسخه‌ها و لینک‌های آپدیت در نسخه اصلی اضافه می‌شود.

لیست نسخه‌ها (Changelog) و دانلود آپدیت: .

سوالی دارید؟

قبل از تماس، FAQ را ببینید. اگر پاسخ نبود، درخواست پشتیبانی ثبت کنید.

رفتن به FAQ پشتیبانی آنلاین