این آموزش یک مسیر عمومی برای شروع کار در نرمافزار مدیریت رستوران است. نام دقیق منوها ممکن است با نسخه نرمافزار متفاوت باشد، اما ترتیب منطقی ثبت اطلاعات همین است: ابتدا اطلاعات پایه، سپس عملیات و در پایان کنترل گزارش.
پیش از شروع چه چیزهایی آماده باشد؟
ورود اطلاعات بدون آمادهسازی، باعث رکوردهای ناقص و تکراری میشود. قبل از بازکردن فرمها، این موارد را روی یک برگه یا فایل موقت آماده کنید:
- فهرست سالنها و میزها
- منو و قیمتها
- افزودنیها و توضیحات مجاز
- روشهای پرداخت
مراحل انجام کار
- سالن و میزها را تعریف کنیدبرای هر میز نام یا شماره یکتا ثبت کنید.
- منو را دستهبندی کنیدغذاها و افزودنیها را با نام روشن و قیمت صحیح بسازید.
- سفارش را روی میز ثبت کنیدآیتمها، تعداد و توضیح ضروری را وارد کنید.
- وضعیت آمادهسازی را کنترل کنیددریافت و آمادهشدن سفارش را ثبت کنید.
- تسویه را انجام دهیدجمع سفارش، تخفیف مجاز و روش پرداخت را بررسی کنید.
کنترل نهایی
پس از ثبت اولین نمونه، فقط به پیام «ذخیره شد» اکتفا نکنید. رکورد را دوباره باز کنید و نتیجه آن را در گزارش یا فهرست مرتبط ببینید.
- میز اشتباه انتخاب نشده است
- قیمت و تعداد آیتمها صحیح است
- توضیح مهم به آشپزخانه رسیده است
- پس از تسویه، میز آزاد میشود
دو اصل برای جلوگیری از خطا
- برای یک شخص، کالا، دستگاه یا پرونده، رکورد تکراری نسازید؛ ابتدا جستوجو کنید.
- اصلاح مبلغ، موجودی، تاریخ یا وضعیت را بدون دلیل و سند انجام ندهید.
- سطح دسترسی کاربران را متناسب با وظیفه آنها تنظیم کنید.
- در پایان هر روز، یک گزارش کوتاه از عملیات مهم بگیرید و موارد غیرعادی را بررسی کنید.
قدم بعدی
بعد از ثبت نمونه موفق، همان فرایند را با دو یا سه رکورد واقعی دیگر تکرار کنید و مطمئن شوید کارکنان نیز ترتیب یکسانی را رعایت میکنند. صفحه Restaurant Pro امکانات مرتبط با رستوران را معرفی میکند.