این آموزش یک مسیر عمومی برای شروع کار در نرمافزار مدیریت فستفود است. نام دقیق منوها ممکن است با نسخه نرمافزار متفاوت باشد، اما ترتیب منطقی ثبت اطلاعات همین است: ابتدا اطلاعات پایه، سپس عملیات و در پایان کنترل گزارش.
پیش از شروع چه چیزهایی آماده باشد؟
ورود اطلاعات بدون آمادهسازی، باعث رکوردهای ناقص و تکراری میشود. قبل از بازکردن فرمها، این موارد را روی یک برگه یا فایل موقت آماده کنید:
- فهرست غذاها و قیمتها
- افزودنیها و گزینهها
- نوع تحویل حضوری، بیرونبر یا پیک
- ایستگاههای آمادهسازی
مراحل انجام کار
- منو را دستهبندی کنیدغذاها، نوشیدنیها و افزودنیها را با نام روشن ثبت کنید.
- قیمت و وضعیت فروش را تعیین کنیدقیمت، مالیات یا تخفیف مجاز و موجودبودن آیتم را کنترل کنید.
- سفارش آزمایشی ثبت کنیدنوع تحویل، آیتمها و توضیح ضروری را وارد کنید.
- گردش آشپزخانه را آزمایش کنیددریافت سفارش، شروع آمادهسازی و آمادهشدن را مرحلهبهمرحله ثبت کنید.
- رسید و تحویل را کنترل کنیدجمع مبلغ و وضعیت نهایی سفارش را بررسی کنید.
کنترل نهایی
پس از ثبت اولین نمونه، فقط به پیام «ذخیره شد» اکتفا نکنید. رکورد را دوباره باز کنید و نتیجه آن را در گزارش یا فهرست مرتبط ببینید.
- نام آیتمها برای صندوق و آشپزخانه یکسان است
- قیمتها درست محاسبه میشوند
- توضیح مشتری در برگه یا نمایش آشپزخانه دیده میشود
- سفارش آماده از صف فعال خارج میشود
دو اصل برای جلوگیری از خطا
- برای یک شخص، کالا، دستگاه یا پرونده، رکورد تکراری نسازید؛ ابتدا جستوجو کنید.
- اصلاح مبلغ، موجودی، تاریخ یا وضعیت را بدون دلیل و سند انجام ندهید.
- سطح دسترسی کاربران را متناسب با وظیفه آنها تنظیم کنید.
- در پایان هر روز، یک گزارش کوتاه از عملیات مهم بگیرید و موارد غیرعادی را بررسی کنید.
قدم بعدی
بعد از ثبت نمونه موفق، همان فرایند را با دو یا سه رکورد واقعی دیگر تکرار کنید و مطمئن شوید کارکنان نیز ترتیب یکسانی را رعایت میکنند. صفحه Fast Food Pro امکانات مرتبط با فستفود را معرفی میکند.